工作流自动化

让我们从制定一条明确的规则开始,确保后续工作具有可重复性。

根据团队可以审查、暂停并理解的规则,对新潜在客户应用相应的资格认定或后续措施。

创建工作流规则
01

相关规则的适用范围

对新咨询,可使用表单特定规则或工作区范围规则。

02

有用的潜在客户行动

将新潜在客户标记为“符合条件”,或安排申请后续跟进。

03

可见执行

暂停一条规则,并查看其最近记录的执行情况。

从您需要采取的行动开始

一条规则应体现有用的业务决策,例如对来自相关表单的潜在客户进行资格审核,或安排下一次审查。

可用操作在潜在客户工作流内部运行。它们并非一个功能无限的连接器平台,也不是外部消息发送服务。

确保范围易于理解

当仅有一个咨询流程需要该规则时,请使用特定表单;当相关表单均需执行同一操作时,请使用工作区级规则。

审查重叠规则,以便团队了解在新提交后预计会发生哪些操作。

保留运营控制权

当底层广告系列或后续策略发生变化时,请暂停该规则。执行记录可帮助您查看发生了什么。

自动化有助于支持团队的工作流程;但客户关系以及记录结果的准确性仍由人员负责。

常见问题

各支队伍在开始前会问些什么。

支持哪些潜在客户转化动作?

现有规则可在应用程序内将新潜在客户标记为“符合条件”,或安排后续跟进。

我可以暂停自动化流程吗?

是的。可以暂停规则,并查看其最近的执行情况。

从实际的工作流程开始

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