Use regras de automação de leads disponíveis para qualificar novas consultas e agendar acompanhamento, com regras com escopo definido, controles de pausa e um histórico de execução revisável.
Automatizar uma decisão definida
Um fluxo de trabalho principal torna-se um bom candidato para automação quando seu gatilho e resultado podem ser descritos claramente. Qualificar uma nova consulta a partir de um determinado formulário ou agendar um acompanhamento padrão são regras mais precisas do que uma solicitação ampla para melhorar as vendas automaticamente.
Gods.ly fornece regras suportadas para qualificação de novos leads e agendamento de acompanhamento. A configuração no escopo do formulário e do espaço de trabalho mantém a regra conectada às consultas que ela pretende afetar.
Escolha o escopo antes de habilitar uma regra
Uma regra para uma campanha pode não se adequar a todas as consultas no espaço de trabalho. Uma regra específica de formulário é útil quando a própria fonte identifica um contexto relevante. Uma regra de espaço de trabalho mais ampla precisa de um motivo que permaneça apropriado em todas as fontes suportadas.
Mantenha os nomes das regras compreensíveis para outro membro autorizado da equipe. O nome deve descrever o resultado esperado em vez de depender de uma abreviatura inexplicável ou da memória da pessoa que o criou.
Uma data de vencimento apoia a próxima ação de uma pessoa
O acompanhamento do agendamento torna a próxima ação visível para a equipe. Isso não significa que o aplicativo escreva automaticamente para o cliente, envie um e-mail de marketing ou conclua uma venda. A pessoa responsável ainda precisa considerar a investigação e tomar as medidas apropriadas.
A qualificação também registra uma decisão de fluxo de trabalho em vez de uma prova da intenção do cliente além das informações enviadas. Revise o lead em si ao tomar uma decisão comercial importante.
Mantenha uma automação revisável
O espaço de trabalho inclui controles de pausa e informações sobre a execução recente. Pause uma regra quando sua campanha ou política de qualificação for alterada e revise seu escopo antes de ativá-la novamente. A disponibilidade contínua de uma regra não deve ser confundida com relevância contínua.
As informações de execução fornecem à equipe uma maneira de verificar a ação suportada no contexto. Descreva isso como automação do fluxo de trabalho de leads, em vez de um webhook de uso geral, entrega de e-mail ou plataforma de integração externa.
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